Kosten verzending&betaling Privacywetgeving&leveringsvoorwaarden


Leveringsvoorwaarden

Alle producten  die op de website vermeld staan zijn uit voorraad leverbaar. (fouten voorbehouden)
Wij leveren tegen vooruitbetaling via overmaken, Ideal of Mister Cash. Wij leveren ook tegen achteraf betalen deze optie kunt u gewoon selecteren, maar is alleen voor Nederlandse adressen. U wordt bij achterafbetaling geacht na ontvangst binnen 8 dagen door middel van een betaling aan ons via u eigen bank. U Gaat daarmee een verplichting aan om zorg te dragen dat het totaalbedrag binnen 8 dagen op onze bankrekening staat, betaald u niet binnen 8 dagen dan berekenen wij 16,50 administratiekosten.
Afhalen of kopen is op onze locatie mogelijk. Komt u langs op onze locatie dan is contant of pinbetaling mogelijk.
In geval van achterafbetaling, het bedrag over te maken op:
Iban: ABNA 0837 0071 27
BIC: ABNANL2A
onder vermelding van uw naam die gebruikt is bij de bestelling of uw referentienummer.
2 werkdagen na ontvangst van de betaling kunt u de bestelling thuis verwachten, maar we kunnen niks garanderen.
Voor verzending anders dan in Nederland vraag naar de kosten via telefoon of email.
De verzendingen worden door diverse verzenders verzorgd u krijgt meestal per email een track & tracé code.
Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is of laat een bericht achter voor de bezorger.
Alle garantie loopt via rokenenkoken, wij ondernemen actie mocht u recht hebben op garantie. Valschade of ondeskundig gebruik vallen niet onder de garantie.
Alle fabrieksgarantie van de door ons geleverde producten loopt via  Rokenenkoken, en wij zullen ook direct actie ondernemen mocht er onverhoopt iets stuk gaan bij normaal gebruik. Valschade  emaille beschadiging, of ondeskundig gebruik valt buiten de garantie .
Ook na de wettelijke garantie termijn staan wij achter onze producten en adviseren wij u om contact met ons op te nemen. Er kunnen geen rechten worden ontleend.
Druk en/of typfouten voorbehouden.
Ruilen of retour zenden is mogelijk mits de producten niet gebruikt en/of beschadigd zijn.
Ook bij ons is een wettelijke termijn van 14 dagen herroepingsrecht van toepassing.
De kosten van verzending/verpakking e.d. zijn voor ons in geval van garantie of als het door ons veroorzaakt is, maar kosten van verzending/verpakking zijn voor u als u iets retour wilt zenden. Dit betekent als u iets retour stuurt dan krijgt u het aankoopgeld min de verzendkosten van de retour terug.
Er word geen geld terug gegeven bij beschadigde of gebruikte producten.
Tot dat het  bestelde product geheel betaald is incl. kosten berust er een eigendomsrecht op.
Het product blijft eigendom van Rokenenkoken zolang het volledige bedrag niet is voldaan.
Druk en of afbeelding fouten onder voorbehoud geplaatst, Werkelijke kleuren kunnen iets afwijken van de foto’s.

Privacy

Rokenenkoken.nl bewaart (toekomstige) klantgegevens. Deze gegevens zijn privacygevoelig. Per 25 mei 2018 is de wet AVG (algemene Verordening Gegevensbescherming) van kracht. Met ingang van die datum hoort elk bedrijf zich aan bepaalde privacy regels te houden.Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt niet meer.
Van iedere (toekomstige) klant die met ons in contact is (geweest) bewaren we een aantal gegevens: (Bedrijfs)Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, deze gegevens worden veilig digitaal, (maar niet online) bewaard om te kunnen factureren, contact op te nemen of garantieclaims bij de fabrikant in te dienen.
Rokenenkoken.nl is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie en zal al uw persoonlijke gegevens dan ook vertrouwelijk behandelen. Er zullen geen gegevens gedeeld of uitgewisseld worden met derden- ook niet met naaste familie, tenzij een wettelijke plicht dit noodzaakt.
U heeft het recht om de gegevens die zijn vastgelegd in te zien. U heeft het recht om de gegevens die zijn vastgelegd in te zien. Indien u van mening bent dat gegevens onjuist zijn vastgelegd kunt u verzoeken deze te wijzigen of te laten verwijderen.

Kosten betalingswijzen

U kunt in onze webwinkel op verschillende manieren betalen, in deze categorie geven wij u infomatie over de (extra)nkosten die hieraan verbonden zijn.

Contant:                0,00
Pin:                        0,00
Bankcontact:                2,0%
Ideal betaling:                0,00
Achteraf betalen:        7,95

Bij percentages geldt dat het percentage van het totale aankoopbedrag erover heen komt.
Let op! indien u bij achteraf betalen niet op tijd betaald wordt er 14,95 administratiekosten berekend.

Vast berekende verzendkosten

Nederland:
Minipallet:                                22,00
Pallet:                                        40,00
zaterdaglevering:                        3,50

Buitenland:
Duitsland extra verzendkosten:                14,95
België extra verzendkosten:                2,95

Let op! deze prijzen zijn slechts een indicatie, het kan dus zijn dat er meer dan de opgegeven prijzen wordt berekend.